技術支持

                            售后服務承諾

                            FwShop商城系統將向用戶提供12個月的免費售后服務。


                            在深圳設立的服務和技術支持中心將提供全方面的售后及咨詢服務;
                            提供7×24小時熱線電話支持,熱線電話:4008009385。
                            在服務期內如出現系統運行故障,提供24小時×365天的全天候客戶咨詢服務。
                            對用戶方網站的服務通知,在接報后1小時內響應, 24小時內處理完畢。

                            服務宗旨

                            FwShop本著“為客戶創造最大價值”的服務宗旨,向客戶提供“及時、專業、細致”的服務,
                            讓用戶省心。

                            客戶第一:以滿足客戶不斷提高的需求為中心,想客戶所想,做客戶所需,爭取服務工作的質量超越客戶的期望;
                            規范管理:以科學的方法,識別和確定項目組內部與服務相關的各個過程,以數據和事實作為決策的依據,采用系統的管理方法,制
                            定明確、合理、可行的管理規范,推進系統的順利實施;
                            追求卓越:通過各個層面、各個階段的定期檢查及總結,及時發現工作中的不足并加以改進,實現持續改善,不斷提高服務質量。

                            服務范圍和內容
                            關于我們

                            FwShop專注于商城網站建設,始終追求“用更快的速度定制出更好的商城系統”。我們一直在思考如何為客戶搭建更好的商城建站服務。

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                            400-800-9385

                            周一至周五 9:00-18:00
                            微信掃一掃 電商專家為您服務

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